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Política de precios

"Siempre precios justos."

Es inevitable encontrar en Internet algunos otros competidores vendiendo algún producto más barato o más caro, ahora bien, nosotros estamos muy orgullosos de poder ofrecer los mejores precios acompañado del mejor servicio posible, el cual, intentamos mejorar día a día, y por supuesto si nos equivocamos (que lo hacemos aunque poco), intentamos rectificar y aprender. Alentamos a nuestros clientes para que prueben otros sitios aunque por supuesto sabemos que volverán y serán siempre bienvenidos nuevamente.
IVA, por favor ten en cuenta que todos nuestros productos aparecen con el impuesto incluido.

Política de privacidad

Garantizamos que cualquier compra que hagas online es una compra segura. Esto asegura que tu envío de datos es seguro y que esa información no será utilizada más que por deseoqueteguste.com para garantizar un buen servicio. Ninguno de tus datos personales así como tu cuenta de correo será utilizada ni cedida por terceros,

Qué información guardamos sobre ti

Si has comprado algo en deseoqueteguste.com o simplemente te has registrado tendremos tu e-mail, tu dirección, teléfono. Si decides enviar algo directamente a un tercero (a un amigo o familiar) también tendremos su e-mail y dirección. La información sólo se utiliza para poder realizar el envío (y que no te quedes sin él), para contactarte o para enviarte nuestro newsletter.
También mantenemos registro de tus compras, guardamos información de cuanta gente entra en nuestra página y así monitorizamos el tráfico de visitantes, que nos permite ir adecuando nuestra Web en futuras adaptaciones. No hacemos seguimiento alguno en cuanto a comportamientos de la navegación de nuestros visitantes.

Qué hacemos con tu información

Además de servir para todo el proceso de compra, nosotros también mantenemos un histórico de las mismas. Esto nos permite a nosotros y a ti el poder saber donde está cada envío y revisar pasadas compras. Te podremos ofrecer alguna recompensa por ser cliente o también enviarte alguna otra oferta basada en tus compras anteriores.
Si no quieres recibir estas ofertas indícanoslo por e-mail, por favor, enviando un correo a marketing@deseoqueteguste.com

Registro

Además de guardar única y exclusivamente tus datos para el funcionamiento de tu cuenta en deseoqueteguste.com como hemos indicado, tan sólo por registrarte te obsequiamos con 5 DeQuePuntos listos para usar en el momento que quieras.

DeQuePuntos

Los DeQuePuntos es nuestra manera de agradecerte tu confianza en nosotros, cada DeQuePunto equivale a 1Euro que podrás ir acumulando con tus compras y con las compras de tus DeQueFriends para utilizarlo cuando quieras, no caducan nunca.

Compras

Evidentemente está destinada a que realices tus compras originales de la manera más segura y económica. Podrás elegir los artículos que más te gusten y agregarlos a tu cesta, ésta estará vigente en cuanto a los artículos y precios durante 7 días naturales, pasado ese tiempo los precios podrían variar y adecuarse a los existentes en ese momento en deseoqueteguste.com.
Si al finalizar tu compra decides elegir la opción de pago mediante transferencia bancaria recuerda que tu pedido quedará en espera hasta que la transferencia sea validad, dispondrás de 7 días naturales para realizar el pago y que se te mantengan los precios, una vez transcurrido ese tiempo los precios podrían variar y adecuarse a los existentes en ese momento en deseoqueteguste.com.
Por cada 100 Euros que acumules en compras, sin contar los gastos de envío, te obsequiaremos con 5 DeQuePuntos en tu cuenta para que puedas utilizarlos cuando quieras, y por cada 100 Euros que acumulen tus DeQueFriends a ti te regalaremos 1 DeQuePunto por haber confiado en nosotros presentándonos a un amigo.

Devoluciones y política de garantías

Sin sutilezas

Nuestra política "sin sutilezas" significa que si por cualquier razón quieres devolvernos un producto dentro de los 7 días desde haberlo recibido, podrás hacerlo siempre y cuando el mismo se encuentre en perfecto estado, tanto el producto como su envoltorio.

Devoluciones

¿Cómo devuelvo un producto? Simplemente llámanos y te daremos un código de devolución y la dirección a la que tienes que enviar el producto, datos que necesitarás para realizar el proceso rápida y eficazmente.

Productos rotos o estropeados:

Si devuelves un producto roto o defectuoso y la causa es achacable a nosotros, estaremos encantados de enviarte uno nuevo y recogerte el viejo, pero siempre dentro de los 7 días que tienes para hacerlo

Productos perdidos durante el envío:

No podemos hacernos responsables de los envíos que un cliente nos haga cuando quiere devolver un producto, recomendamos utilizar compañías de confianza o servicio de correos certificado con acuse de recibo.

Garantía:

Todos nuestros productos tienen una garantia de fábrica de 12 meses. La garantía perderá efecto si el producto ha recibido algún golpe o ha sido desmontado.

Rechazo de una transacción

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